Во время командировки в регион столкнулся с весьма
любопытным казусом. Оказалось, что нигде в российс-
ких законах не написано, что документы должны состав-
ляться на бумаге, а не на любых других материалах. Вот
и смеялся весь город над конфликтом некоего предпри-
нимателя с банком. Что именно они не поделили, лично
я не вслушивался. Говорили о каких-то несправедливых
комиссионных платежах, о какой-то плате за обслужива-
ние счета... Но это материи тонкие и юридические. Досто-
верно же известно вот что. Когда предприниматель (далее
- П) обратился для разрешения конфликта в банк, ехид-
ные работники банка заявили: «Пишите претензию, мы
ее будем 60 дней рассматривать и потом все равно отка-
жем». П удалился из офиса, бросив на прощание: «Сами
напросились». Банкиры не учли, что П является монопо-
листом в деле поставки тесаного камня для памятников,
фундаментов и прочего. Вот П и выставил банку требуе-
мую претензию. Тихим воскресным вечером на тяжелом
грузовике претензию провезли по городу. Возле запертого
офиса банка претензия была бережно выгружена двумя
тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром
оказалось, что претензия немножко мешает работникам
банка попасть в офис. Хотя вообще-то претензия была
весьма скромной. Строгая плита серого гранита, массой
каких-то 12 тонн. На плите по всей форме была выбита
претензия к банку. Со всеми реквизитами, включая адрес
П для ответа. Разумеется, банк не оставил дело так. Ос-
тавшиеся без офиса работники банка вызвали милицию.
Внимательно изучив претензию, милиционеры пояснили,
что тут нет никакого преступления, а налицо гражданс-
ко-правовые отношения. После чего посоветовали банку
решать вопрос с П в суде общей юрисдикции и уехали
восвояси. А претензия осталась. Банк попытался самосто-
ятельно убрать претензию. Увы, П оказался единственным
счастливым владельцем многоосного трейлера и соот-
ветствующей техники. А без трейлера вывезти претензию
не представлялось возможным. Банкиры вызвали трактор
и собрались зацепить претензию тросом и столкнуть хотя
бы с крыльца на улицу. Претензионную работу останови-
ли, кстати проезжавшие милиционеры, пояснившие, что
захламлять проезжую часть претензиями нельзя. Бедным
работникам банка пришлось проникать на рабочее место
через окна. Клиенты банка вежливо отказались лазить в
окна и предпочли пойти в другие банки. На следующий
день судья районного суда, выслушав жалобу банка, от-
казалась в порядке обеспечительной меры требовать от
П аннулировать претензию. Более того, выяснилось, что
банк не имеет права отвергнуть претензию по мотивам
использования небумажных материалов, а должен пере-
местить её в архив и рассмотреть в соответствии с собс-
твенным порядком!!! В результате на третий день нанятая
банком бригада рабочих с отбойными молотками все-таки
раздробила претензию до перевозимых размеров. И в тот
же день П позвонил в банк и вежливо поинтересовался ре-
зультатами рассмотрения претензии. Услышав обещание
П в случае проволочек выставить новую претензию, уже
на трех страницах, банк предпочел не доводить до этого и
срочно отменил для П все комиссии. Так что досудебное
урегулирование – очень эффективна я мера!